공통/소양

과정명

모두가 행복한 열린관광지 만들기[심화과정]

신청기간

상시

학습기간

2021-12-04 ~ 2022-03-04

정원

-

학습시간

240 분

수강신청
학습목표

1. 열린관광의 세계적 동향과 국내 열린관광 발전 방향을 이해하고 실무에 적용할 수 있다.

2. 열린관광이 필요한 관광약자의 특성을 이해하고, 각 수요자의 특성에 맞운 열린관광 서비스를 제공할 수 있다.

3. 열린관광 수요자의 특성에 따른 상황별 대응 매뉴얼을 익혀 관광지 현장에서 적용할 수 있다.

4. 열린관광 서비스를 위해 필요한 관광시설의 설치 가이드라인에 맞춰 관광지의 물리적 장벽을 제거하고 열린관광환경을 조성할 수 있다.

대상

1. 문화관광해설사

2. 전국 자치단체 관광과 관련 공무원 

2. 관광 관련 업무 종사자 중 무장애관광에 대한 인식개선이 필요한 모든 학습자

과정소개

열린관광이란 장애인, 고령자, 임산부, 영유아 동반 가족 등의 관광약자를 포함한 누구나 자유롭고 편안하고 안전하게 독립적인 관광 활동에 참여하는 것을 의미합니다. 이렇듯 모두가 행복한 열린관광지를 만드는 것은 어려운 일일까요? 

열린관광 서비스를 제공하는 것은 결코 특별한 일이 아닙니다. 관광약자의 특성과 불편한 상황을 파악하여 적절한 지원을 제공한다면 누구나 동등하고 행복한 여행을 즐길 수 있습니다. 본 과정은 열린관광을 위해 관광약자에게 제공해야 할 적절한 관광 서비스의 실무 매뉴얼을 대상별, 상황별로 정리하여 쉽고 재미있게 구성하였습니다. 본 과정을 학습하는 여러분 덕분에 대한민국의 모든 관광지는 열린관광지로 거듭날 것입니다.


*학습자료(열린관광을 위한 서비스제공 매뉴얼, 2021)은 수강신청 후 '나의강의실>자료실'에서 다운로드 가능합니다. 

수료기준
과정 수료기준 | 구분, 진도, 시험, 총점
구분 진도 시험 총점
배점비율 50% 50% 100%
수료기준 80 점 40 점 0 점
학습목차(차시)

1. 열린관광의 필요성
2. 열린관광의 수요자1
3. 열린관광의 수요자2
4. 지체장애인을 위한 열린관광 상황별 대응 매뉴얼
5. 시각·청각장애인을 위한 열린관광 상황별 대응 매뉴얼
6. 발달장애인, 고령자, 영유아, 임산부를 위한 열린관광 상황별 대응 매뉴얼
7. 열린관광을 위한 시설가이드라인1
8. 열린관광을 위한 시설가이드라인2

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