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마진은 남기고, 고객은 만족하는 견적 팁
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본 과정은 패키지 수료증 과정으로 본 과정 외 9개의 과정을 수료해야 수료증을 발급 받을 수 있습니다. 하단 패키지 과정 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
패키지과정이란?
패키지 과정이란,
학습 효과를 높이기 위해 연계 과정들을 순서대로 묶어 학습하는 과정입니다.
패키지 과정에 대한 수료증은 발급 받기 위해서는 묶음 과정을 모두 수료해야만 합니다.
학습 효과를 높이기 위해 연계 과정들을 순서대로 묶어 학습하는 과정입니다.
패키지 과정에 대한 수료증은 발급 받기 위해서는 묶음 과정을 모두 수료해야만 합니다.
- 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
- 학습시간7분
- 학습인원1명
이 강좌는 여행상품 견적 시 고객 만족과 회사 수익을 동시에 고려할 수 있는 ‘현실적인 마진 전략’에 대해 다룹니다.
여행 일정 도중 추가 비용 발생 시 고객 불만을 방지하고, 경쟁 견적에서 밀리지 않기 위한 적정 마진 설정 기준, 견적서 공개 여부, 인솔자 유무에 따른 가격 조정 등 여행업 실무에서 반복적으로 마주하는 고민들을 실제 사례 중심으로 풀어냅니다.
‘가성비’라는 단어에 속지 않고, 여행사의 지속 가능성과 고객 신뢰를 지키기 위한 균형 감각을 기를 수 있도록 구성된 실전형 콘텐츠입니다.
강좌 목표
- 여행상품 견적 시 적정 마진 설정 기준과 이유를 이해할 수 있다.
- 고객 응대에서 수익 구조를 효과적으로 설명하는 커뮤니케이션 방식을 설명할 수 있다.
- 과도한 가격 경쟁을 피하고 고객 만족을 유도하는 마진 전략을 설계할 수 있다.
수료기준
| 구분 | 진도 | 시험 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 배점비율 | 100% | 0% | 100% |
| 수료기준 | 80점 | 0점 | 80점 |
학습목차
- 마진은 남기고, 고객은 만족하는 견적 팁
학습후기
- 1
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패키지 과정 리스트
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|---|---|---|---|
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| 9 | 지금 바로 신청하는 소규모 여행사 지원정책 | 바로가기 | 미수강 |
