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알기 쉬운 숙박업 품질관리
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#숙박업
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#한국관광품질인증
- 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
- 학습시간20분
- 학습인원200+ 명
숙박업 서비스 품질관리 방법과 핵심 포인트에 대해 알아보는 과정이다.
강좌 목표
숙박업 서비스 품질의 개념 및 관리 방안에 대해 알 수 있다.
수료기준
| 구분 | 진도 | 시험 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 배점비율 | 100% | 0% | 100% |
| 수료기준 | 80점 | 0점 | 80점 |
학습목차
- 우리 업소 서비스 품질관리 방법
- 숙박업 품질관리 핵심포인트
학습후기
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