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나를 깨우는 커뮤니케이션
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#커뮤니케이션
- 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
- 학습시간40분
- 학습인원300+ 명
우리는 종종 커뮤니케이션의 어려움을 느끼고, 효과적인 커뮤니케이션 방법에 대해 많은 고민을 합니다! 나만의 방법으로 커뮤니케이션을 한다면 그것은 진정한 소통일까요?.
우리 관광숙박업종사자들에게 필요한 커뮤니케이션의 개념과 필요성, 커뮤니케이션의 저해요인 및 효과적인 커뮤니케이션 방법, 경청의 노하우를 확인해 보시기 바랍니다.
우리 관광숙박업종사자들에게 필요한 커뮤니케이션의 개념과 필요성, 커뮤니케이션의 저해요인 및 효과적인 커뮤니케이션 방법, 경청의 노하우를 확인해 보시기 바랍니다.
강좌 목표
- 커뮤니케이션의 의미와 중요성을 알 수 있습니다.
- 커뮤니케이션의 저해요인 및 효과적인 커뮤니케이션 방법에 대하여 설명할 수 있습니다.
- 경청의 이미와 중요성을 알 수 있습니다.
- 효과적인 경청방법과 올바른 경청을 방해하는 요인에 대해 설명할 수 있습니다.
수료기준
| 구분 | 진도 | 시험 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 배점비율 | 100% | 0% | 100% |
| 수료기준 | 80점 | 0점 | 80점 |
학습목차
- 관광숙박업종사자가 알아야할 커뮤니케이션
- 관광숙박업종사자에게 필요한 경청과 효과적인 경청 방법
학습후기
- 1
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