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나를 깨우는 리더십
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#마케팅
#서비스리더십
#세일즈
#셀프리더십
#숙박
#숙박업
#직장생활
#홍보
신청기간
상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
학습시간
25분
학습인원
700+ 명
수강신청
서비스에도 리더십이 필요하다? 자기성장과 서비스 업그레이드를 위한 가장 기초적이고 중요한 한걸음! 고객만족을 위한 한 차원 높은 서비스 리더십 노하우와 직접 자신의 성장과 발전을 위한 관리 법을 소개합니다.
강좌 목표
서비스리더십의 필요성을 알고 고객에게 서비스리더십을 발휘할 수 있다.
자기성장과 자기 관리를 위해 셀프리더십을 활용할 수 있다.
교육 대상
관광숙박업종사자
강사 소개
이영범(에듀달란트 대표)
수료기준
구분
진도
시험
총점
배점비율
100%
0%
100%
수료기준
80점
0점
80점
학습목차
서비스를 넘어 서비스리더십을 발휘하라
셀프리더십으로 자신을 리드하라
학습후기
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