본 과정은 패키지 수료증 과정으로 본 과정 외 4개의 과정을 수료해야 수료증을 발급 받을 수 있습니다. 하단 패키지 과정 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

패키지과정이란? 패키지 과정이란,
학습 효과를 높이기 위해 연계 과정들을 순서대로 묶어 학습하는 과정입니다.
패키지 과정에 대한 수료증은 발급 받기 위해서는 묶음 과정을 모두 수료해야만 합니다.
OTA 산업의 개요 썸네일
  • 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
  • 학습시간15분
  • 학습인원70+ 명

이 강좌는 온라인 기반 여행상품 유통 플랫폼인 OTA(Online Travel Agency)의 개념과 핵심 구조를 이해하고, OTA 기업 내 다양한 직무와 역할, 필요 역량을 체계적으로 소개합니다.


OTA 산업의 플랫폼 기반 운영 방식, B2C·B2B 비즈니스 모델의 차이와 상호작용, 주요 부서 간의 협업 구조 등을 학습함으로써, 디지털 여행산업에 대한 종합적 이해를 높입니다. 


특히 OTA 실무 직무에 필요한 핵심 역량인 커뮤니케이션, 문제 해결력, 데이터 활용 능력 등을 실제 사례와 함께 설명하여 실질적인 진로 탐색과 직무 준비에 도움을 줍니다.

강좌 목표
  1. OTA의 정의, 구조, 디지털 기반 플랫폼 특성을 설명할 수 있다.
  2. OTA 내 주요 직무의 역할과 상호작용을 이해하고 설명할 수 있다.
  3. OTA 직무 수행에 요구되는 공통 역량을 알고 실무에 적용할 수 있다.
교육 대상
OTA 관련 업무 실무자 및 신입사원, 예비종사자
강사 소개
배인호(㈜트래볼루션 대표이사)
이수정(주식회사 놀유니버스 팀장)
수료기준
구분 진도 시험 총점
배점비율 100% 0% 100%
수료기준 80점 0점 80점
학습목차
  1. OTA 산업의 개요
학습후기
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2 고객 경험과 서비스 품질을 만드는 운영·CS 직무 바로가기 미수강
3 성과와 성장을 이끄는 마케팅·세일즈 직무 바로가기 미수강
4 OTA 직무에서 요구되는 핵심 역량 바로가기 미수강