안전여행을 위한 관광안내원 - 위기 대응 편 썸네일
  • 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
  • 학습시간1시간 20분
  • 학습인원300+ 명
관광안내원으로서 안전한 여행을 위한 위기 대응 방법을 학습하는 과정이다.
강좌 목표
자연재해, 도난·분실 또는 범죄, 질병, 사고, 기타사고 등에 대한 위기 대응자세에 대해 설명할 수 있다.
교육 대상
재직자(기본)
강사 소개
김시원(한양여자대학교 호텔관광과 교수)
수료기준
구분 진도 시험 총점
배점비율 100% 0% 100%
수료기준 80점 0점 0점
학습목차
  1. 자연재해(지진, 화산 등)
  2. 도난·분실 또는 범죄(여권, 휴대품 도난·분실 등)
  3. 질병(경증, 중증 등)
  4. 질병(전염병 등)
  5. 사고(지연, 결항 등)
  6. 사고(교통사고, 화재, 테러 등)
  7. 기타사고(No show, 수하물 등)
학습후기
  • 김*선 해설시 많은 도움이 되겠습니다. 2023.09.18
  • 백*환 필요시 대처할 스 있어 도움이됨 2023.10.28
  • 추*미 각종의 위기 상황에 대한 적절한 대처 방안을 배울 수 있는 유익한 강의 입니다. 2024.04.24
  • 최*욱 강의 덕에 위기대응상황 대처법에 대해 더 알 수 있었어요. 2024.04.29
  • 김*심 감사합니다. 필요한 내용이었습니다. 2024.05.01
  • 김*문 강의 감사합니다, 많은 지식 얻고 갑니다. 필요한 강의였습니다. 2024.05.30
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