핵심만 콕! 비즈니스 매너와 예절 - 비즈니스 커뮤니케이션 썸네일
  • 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
  • 학습시간28분
  • 학습인원100+ 명
90년생? 아니 이제 00년생이 온다. 너무나도 다른 MZ 세대와 기성세대가 한 직장 안에 놓이게 되었다. 이들을 아우르는 직장 내 매너와 예절은 무엇인지, 함께 일하기 위해 서로 지켜야 할 내용은 무엇인지 말투, SNS 사용, 이메일 작성 등에 대해 활용법을 제시해 드립니다.
강좌 목표
  1. 비즈니스 상황에서의 커뮤니케이션 중요성에 대해 설명할 수 있고 커뮤니케이션의 목적에 따라 적절한 커뮤니케이션 스킬을 활용할 수 있으며 비언어적 커뮤니케이션 요소를 효과적으로 활용할 수 있다.
  2. 비즈니스 커뮤니케이션의 개념에 대해 알고 비즈니스 커뮤니케이션의 환경 변화 방향에 대해 설명할 수 있으며 MZ세대의 비즈니스 커뮤니케이션 특징을 이해하고 원활한 소통 방법에 대해 설명할 수 있다.
교육 대상
공통
강사 소개
㈜러닝플래닛 황정희 전임강사
수료기준
구분 진도 시험 총점
배점비율 100% 0% 100%
수료기준 80점 0점 0점
학습목차
  1. 비즈니스 커뮤니케이션이 중요한 이유
  2. 비즈니스 커뮤니케이션의 특징
학습후기
  • 방*열 세대차 극복해야 할 과제 맞네요. 2024.07.06
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