실무 보조용 예약/규정 응답 AI챗봇 만들기 썸네일
  • 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
  • 학습시간10분
  • 학습인원20+ 명
본 강좌는 GPT 빌더의 Knowledge 기능을 활용하여 예약·규정 안내에 특화된 실무 보조 AI 챗봇을 직접 제작하는 실습 과정입니다. RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기술 개념을 이해하고, 객실 요금표·이용 규정·FAQ 등 실제 문서를 기반으로 챗봇을 학습시켜 맞춤형 응답을 구현합니다. 제작–테스트–배포 과정을 따라가며, 사내 매뉴얼·고객 지원·파트너 대응 등 다양한 현장 상황에서 활용할 수 있는 실질적인 운영 팁과 사례를 학습합니다
강좌 목표
  1. RAG 기술과 GPT 빌더의 Knowledge 기능을 설명할 수 있다.
  2. 예약·규정 안내용 문서를 활용해 맞춤형 AI 챗봇을 직접 개발할 수 있다.
  3. 완성된 챗봇을 고객 응대·내부 교육·B2B 대응 등 현장 업무에 적용할 수 있다
교육 대상
실무 업무에 AI 챗봇기술을 적용하고자 하는 여행업 종사자
강사 소개
양성식(씽크퓨처스 대표)
수료기준
구분 진도 시험 총점
배점비율 100% 0% 100%
수료기준 80점 0점 80점
학습목차
  1. 실무 보조용 예약/규정 응답 AI챗봇 만들기
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