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AI 챗봇은 왜 여행업에 필요한가?
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- 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
- 학습시간11분
- 학습인원20+ 명
본 강좌는 여행 산업에서 AI 챗봇이 필요한 이유와 기대 효과를 이해하는 데 초점을 맞춥니다. 단순 키워드 인식 기반에서 벗어나 LLM 기반 챗봇의 작동 원리를 학습하고, 입력 처리·자연어 이해·대화 관리·응답 생성으로 이어지는 구조를 실제 예시와 함께 살펴봅니다. 또한 여행 준비뿐 아니라 여행 진행 과정까지 확장되는 활용 포인트를 통해, 고객 맞춤형 서비스와 올인원 컨시어지 경쟁력을 확보하는 방법을 탐구합니다.
강좌 목표
- 여행업에서 AI 챗봇이 주목받는 도입 배경과 기대 효과를 설명할 수 있다.
- LLM 기반 챗봇의 구성 요소와 작동 원리를 이해하고 사례와 함께 설명할 수 있다.
- 여행 준비 단계뿐 아니라 여행 진행 과정까지 확장되는 챗봇 활용 포인트를 제시할 수 있다.
수료기준
| 구분 | 진도 | 시험 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 배점비율 | 100% | 0% | 100% |
| 수료기준 | 80점 | 0점 | 80점 |
학습목차
- AI 챗봇은 왜 여행업에 필요한가?
학습후기
- 1
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