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SNS 통합 관리는 왜 필요할까?
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- 신청기간상시 (신청 후 30일 까지 수료 가능)
- 학습시간13분
- 학습인원5명
이 강의는 여행업계에서 SNS 채널의 통합 관리가 왜 필수적인 전략이 되었는지를 실제 사례와 함께 조명합니다.
고객 접점이 다변화된 디지털 환경에서 SNS 통합관리 시스템을 활용하면 운영 효율을 높이고 데이터 기반 마케팅을 실행할 수 있습니다.
스위스관광청과 제주항공의 사례를 중심으로, Metricool과 Emplifi 같은 도구의 실질적 효과와 기대성과를 확인하며, 관광업의 디지털 전환을 선도하는 전략적 인사이트를 제공합니다.
강좌 목표
- SNS 통합관리의 필요성과 디지털 환경 변화의 연관성을 설명할 수 있다.
- 국내외 관광산업에서 SNS 통합관리 성공 사례를 통해 실무 적용 가능성을 분석할 수 있다.
- 통합관리 시스템을 활용한 마케팅 전략 수립과 고객 경험 강화 방안을 도출할 수 있다.
수료기준
| 구분 | 진도 | 시험 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 배점비율 | 100% | 0% | 100% |
| 수료기준 | 80점 | 0점 | 80점 |
학습목차
- SNS 통합 관리는 왜 필요할까?
학습후기
- 1
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